到府安樂
那一天，會是這樣進行的
最難熬的經常不是告別本身，而是不知道接下來會發生什麼。 我們把每一步都先寫在這裡 —— 包括那些沒有人會主動告訴你的細節。
- 01
預約與諮詢
先在電話中了解毛孩的身體狀況、疾病情形與家庭的需求。獸醫師會做初步評估，給你專業建議，也會把費用、時間和當天的流程說清楚。
這一步就算最後沒有預約，也不收費。
- 02
到府服務
獸醫師依約定時間前往府上。毛孩不必被搬動、不必坐車、不必聞到醫院的味道 —— 牠留在自己最熟悉的地方。
請事先選好一個安靜、不會被打擾的空間。
- 03
最後的陪伴與告別
我們會保留充足的時間給家人。你可以撫摸牠、跟牠說話、餵牠最愛吃的東西、拍下最後的照片。這段時間沒有人會催你。
想說的話請在這時候說完，之後牠就會慢慢睡著了。
- 04
鎮靜與舒眠
先施打鎮靜藥物。牠會在幾分鐘內逐漸放鬆、進入深層睡眠，疼痛與不安在這個階段就會消失。你可以一直抱著牠。
這一針只有一瞬間的刺感，之後牠不會再感覺到任何疼痛。
- 05
安樂程序
確認毛孩完全放鬆、已經睡著之後，獸醫師才會進行安樂程序。過程平靜而迅速，牠不會醒來，也不會感到痛苦。
你可以選擇在旁邊陪著，也可以選擇到另一個房間 —— 兩種都沒有不對。
- 06
確認離世
獸醫師會確認心跳與呼吸停止，並向家屬說明。有些自然的生理反應（如抽動、嘆氣、排泄）屬於正常現象，我們會事先告訴你，避免你在那一刻受到驚嚇。
接著我們會跟你確認，後續想怎麼安排牠。
- 07
聯繫禮儀社
如果你希望為牠安排火化，我們會幫你聯繫合作的禮儀社，把聯絡方式與毛孩的狀況轉達過去，你不必在這個時候自己一家一家打電話。
事前準備
在我們到之前，你可以先做這幾件事
這些不是規定，做不到也沒關係。 只是很多家屬事後說，希望當時有人先提醒他們。
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選一個安靜、不會被打擾的房間，鋪上牠平常睡的墊子或毯子。
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準備牠最喜歡的玩具、零食，或任何想一起留在身邊的東西。
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決定好誰要在場。家中若有小孩，建議事先用牠「會睡著、不會再痛了」的說法簡單說明。
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家中其他寵物可以讓牠們事後聞一聞、看一看，這有助於牠們理解同伴已經離開。
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手機充好電 —— 很多家屬事後最後悔的，是沒有留下最後的照片。
你可能想問
關於那天的五個問題
整個過程大概多久？
從醫師到府到結束，通常約 40 至 60 分鐘。其中大部分時間是留給你們好好道別，實際的醫療程序很短。
牠會痛嗎？
第一針鎮靜劑有短暫的刺感，和一般打針一樣。之後牠就進入深層睡眠，後續的程序完全沒有知覺。
我可以全程在旁邊嗎？
可以，而且我們鼓勵你陪著。但如果你覺得自己承受不住，先離開房間也完全沒有關係 —— 牠已經睡著了，不會知道你不在。
結束之後呢？
我們會幫你聯繫合作的禮儀社，之後的遺體接送、火化方式與費用，都由禮儀社直接與你聯繫、報價與收取。你也可以選擇自行處理，這部分會酌收服務費用，詳見收費頁。
個別火化和團體火化差在哪？
個別火化一次只火化一位毛孩，可取回完整骨灰，適合希望把牠帶回家、想保留骨灰的家庭。團體火化是多位毛孩一起火化，骨灰由禮儀社統一安置、不另行取回，適合不保留骨灰、希望簡單安靜處理的家庭。要選哪一種不必急著決定，禮儀社聯繫你時再說就好。
更多問題請看 常見問題。
收費
到府安樂費用
以下費用包含 醫師出診、麻醉與鎮靜藥物、事前專業諮詢、醫師執行費用。
| 毛孩體重 | 費用（新台幣） |
|---|---|
| 10 公斤以下 | $5,000 – 5,500 |
| 10 – 19 公斤 | $6,000 – 6,500 |
| 20 – 29 公斤 | $7,000 – 7,500 |
| 30 – 39 公斤 | $8,000 – 8,500 |
| 40 – 50 公斤 | $9,500 |
費用以現場量測的公斤數為準。
服務區域：台中市、彰化縣、苗栗縣、南投縣。訂金與退費規則請見 收費一覽。